Чтобы начать пользоваться акцией, владельцу EXEED необходимо скачать приложение Parkly в Google Play (для Android) или в App Store (для Apple), пройти этап регистрации и обязательно указать государственный номер и марку автомобиля (EXEED). В течение 3-х рабочих дней заявка будет рассмотрена, и в случае корректного заполнения данных вам придёт push-уведомление в приложении Parkly и будет подключен счет EXEED в разделе «Способ оплаты».

С помощью Parkly владельцы EXEED могут забронировать для себя место в коммерческом паркинге партнёров Parkly. Parkly сотрудничает только с проверенными, качественными, охраняемыми паркингами, оборудованными видеонаблюдением.

Преимущество бронирования в том, что после оплаты за владельцем EXEED сразу резервируется парковочное место от самого начала и до конца оплаченного временного промежутка, тем самым гарантируя бронирование в выбранном паркинге.

Если в указанные время и дату в выбранном паркинге не будет мест, значит парковка недоступна, и вы не сможете осуществить бронь. Измените время бронирования или выберете ближайший доступный паркинг.

Это подробная информация по забронированной парковке, которая содержит следующую информацию:

• наименование и адрес местонахождения парковки;
• дата и время парковочной сессии;
• продолжительность парковочной сессии;
• стоимость парковки;
• тариф для продления парковки;
• инструкция и фото, как найти въезд в паркинг;
• инструкция, как въехать и выехать через КПП.

Парковочный билет формируется после оплаты парковки в приложении и находится в разделе “Бронирования”. В ближайшее и текущее бронирование вы также можете перейти с главного экрана приложения.

Да, вы можете сделать дополнительное бронирование за свой счёт после истечения времени парковки за счёт EXEED, выезжать при этом никуда не нужно. Или можно подождать конца бронирования за счет EXEED, и вы будете автоматически переведены на оплату со своего личного счета в рамках 1 часа, который будет продлеваться автоматически, до завершения бронирования.

Обратитесь в службу поддержки, отправив сообщение прямо из карточки брони, нажав на кнопку “Написать в поддержку” внизу экрана. Сотрудники Parkly постараются максимально оперативно помочь вам. Также вы можете написать в тг-канал «Клуб владельцев EXEED» Москвы или Санкт-Петербурга в разделе «Свободные парковки EXEED».

Чтобы изменить место, вам необходимо отменить предстоящее бронирование (отмена после начала сессии бесплатная в случае использования счёта EXEED) и забронировать место в новом паркинге.

Вы можете въезжать и выезжать из паркинга в любой момент, который входит в оплаченный временной интервал вашей брони. Если вы задерживаетесь и понимаете, что не успеете выехать до окончания брони, то её можно продлить.

Да, это можно сделать в парковочном билете, нажав на кнопку “Отменить бронирование”. Отмена после начала сессии бесплатная в случае использования счёта EXEED. В случае, если вы отменяете бронирование после начала сессии, пользуясь личным счётом, стоимость брони удерживается до момента, пока Parkly не подтвердят у партнера, что вы не въезжали на парковку. При отмене бронирования после сессии, Parkly может удержать небольшую комиссию за возврат средств (до 5%).

Владелец EXEED может уехать раньше, но сама парковочная сессия не завершится, т.к. место забронировано на определенный промежуток времени, т.е. владелец может выезжать и заезжать на парковку сколько угодно раз в течение оплаченного времени.